Подготовка заказа

Для выполнения вашего заказа, необходимо время на его обработку.

Как правило, достаточно 2-3-х часов, но в некоторых случаях времени может потребоваться больше (магазин работает 24 часа в сутки ежедневно, некоторые заказы поступают ночью и в выходные дни). Мы просим Вас делать заказы заблаговременно.

Доставка по Москве

Наши курьеры доставят товар непосредственно по указанному Вами адресу в течение нескольких часов. Доставка по Москве осуществляется с 10 до 19 часов ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

Доставка на текущий день оформляется до 11 часов.

Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 200 рублей, за МКАД + 60 руб/км.

Доставка далее заявленной возможна и оговаривается отдельно.

Доставка почтой по России

Как правило, время доставки составляет 1-3 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок наш интернет-магазин в цену доставки не включает.

Курьерская доставка по России

Более удобным и быстрым способом доставки является доставка курьером. Мы используем курьерскую службу компании "Гарантпост", которая осуществляет доставку товаров более чем в 50 городах России. Время доставки курьером составляет от 2 до 10 дней, большая часть из которых - это доставка до города, которая осуществляется поездом или самолетом.

Стоимость

Стоимость обработки и пересылки Ваших заказов основываются на стоимости затрат, необходимых для его своевременной и быстрой доставки.

Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 200 рублей, за МКАД + 60 руб/км.

Доставка далее заявленной возможна и оговаривается отдельно.

Трассировка Заказа (контроль за выполнением заказа)

Для контроля за выполнением заказов, после заказа мы высылаем каждому клиенту письмо, в котором указана вся информация об этапе выполнения заказа.

Оплата

Оплата может быть произведена банковским или почтовым переводом на наш счет. Во многих случаях возможна оплата наличными нашему курьеру непосредственно при получении товара (только при доставке по Москве).

Обмен товара или денежное возмещение:

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания